最近，美国最大的宠物电商平台Chewy终于宣布向中国卖家开放入驻！对于那些已经在跨境电商领域摸爬滚打的商家来说，这无疑是一个重磅消息。Chewy，这个北美市场的宠物电商霸主，长期以来一直掌控着美国宠物市场的大半江山，而这次它正式开启了中国商家的入驻通道。
作为一个在跨境电商领域多年的老兵，我知道这个机会对很多宠物品牌来说意味着什么。Chewy的市场份额高达50%以上，2024年第三季度它的净销售额就达到28.78亿美元，同比增长4.8%。它的商品类别从宠物食品、药品、玩具、服饰到宠物配件，几乎涵盖了宠物所需的一切。无论你是做传统的宠物食品，还是创新的宠物玩具，Chewy都为你提供了一个展示的舞台。
一、为什么Chewy这么吸引中国商家？
首先，Chewy的独特之处在于它的会员制度，其年增长率超过40%，而且续费率超过85%。这意味着Chewy的用户粘性非常高，而那些注册为会员的消费者平均消费额比非会员高出65%。
此外，Chewy还推出了Autoship自动订购服务，用户可以设置定期购买自己需要的宠物产品，Chewy就会自动为他们配送。这种方式不仅提升了复购率，也让商家和Chewy之间的合作更加稳固。
而且，与传统的宠物零售商相比，Chewy的价格优势也非常明显。它能够提供比实体店低15%-25%的价格，尤其是大件商品，价格优势甚至能达到30%。Chewy凭借这种价格优势，吸引了大量美国消费者。
二、Chewy的三种入驻模式
Chewy此次开放中国商家入驻，有三种合作模式，适应不同类型的卖家：
1、Dropship模式：对于那些有跨境经验，但不想囤货的卖家来说，这无疑是最合适的模式。你只需要确保能够在美国仓库存货并确保物流效率，而Chewy会负责产品的定价和最终配送。这个模式最大的优势是轻资产运作，适合那些资金链不太充裕，或者刚开始拓展国际市场的卖家。
2、Chewy采购模式：适合那些大规模的工厂和稳定的供应链公司。Chewy会直接采购你的商品，而卖家则需要将产品送到Chewy指定的美国仓库。这种模式适合那些希望做长期品牌运营的商家，但毛利相对较低，竞争较大。
3、Chewy进口模式：如果你是有品牌实力的商家，这个模式最适合你。你可以将产品作为独立品牌进行销售，Chewy只是其中一个销售渠道。这种方式要求品牌力强，前期投入大，但长期来看能够有效提升品牌的全球影响力。
三 、入驻门槛：并不低，但值得尝试
虽然Chewy这次对中国商家开放了入驻机会，但它的门槛并不低。你必须满足以下条件：
1、拥有美国或中国的公司营业执照。这是一个基本要求，卖家必须提供合法的公司注册文件。
2、供应链强大，包括自有工厂、工贸一体，或与可靠的工厂有合作。
3、符合美国的相关标准，如FDA或USDA认证，尤其是涉及宠物食品的产品。
4、能接受60-90天的回款周期，这意味着你的现金流必须能够支撑。
5、跨境支付能力，Payoneer 美元银行账号证明信，注册Payoneer账户后可以自助开具。
四、入驻Chewy：Payoneer的“橄榄枝计划”让你事半功倍
那么，如何入驻Chewy呢？这次，Payoneer 派安盈橄榄枝计划作为独家合作伙伴，为卖家提供Chewy相关的一站式服务，简直是为我们这些想要在北美市场开疆拓土的中国卖家量身定制的服务。通过这个计划，Payoneer为商家提供了全程的入驻支持，包括：
1、资质预审核：确保你符合Chewy的入驻条件。
2、账号激活及全程沟通协助：无论在注册还是后续合作中，都会有专人协助你。
3、Chewy一站式收款服务：通过Payoneer，你可以轻松解决跨境支付问题，支持美国和全球市场的支付需求。
这对于那些还在为跨境支付头疼的商家来说，简直就是一大福音。Payoneer的收款服务不仅让商家能够高效收款，还能够避免因平台支付问题而延误的风险。
4、Chewy通过Payoneer的“橄榄枝计划”入驻流程：
A、首先您要有一个Payoneer账号。
如果您还没有注册Payoneer账户，请点击【Payoneer优惠注册链接】，通过本链接申请Payoneer可获得25美元奖励并且直接享受1.2%的优惠（如果收款量大，可联系我们帮忙申请降低提现费率）：不仅入账免费，全币种提现只收1.2%的费用，无汇损，当你累积收款1000美元时将一次性获得25美元奖励。注册教程详情参看：Payoneer卡怎么注册？Payoneer公司帐户注册流程详解!
B、扫码填写表单，提交入驻Chewy资料
在收到您的入驻申请后，Payoneer的客户经理会与您联系，确认入驻相关问题。
五、为什么这个机会值得抓住？
如果你是一个有跨境经验的商家，Chewy的开放入驻无疑是一个巨大的市场机会。美国宠物市场的消费能力非常强，2024年预计将突破1500亿美元，到2026年，市场规模有可能超过2000亿美元。Chewy不仅提供了一个稳定的销售平台，还为你提供了强大的会员体系和订阅服务，这意味着只要你抓住了用户的心，就能牢牢锁住他们的复购。
此外，Chewy的价格优势和高效的物流系统也是其独特的竞争力。Chewy通过自建物流中心，确保了美国80%的用户可以享受次日达服务，这为卖家节省了不少物流成本。
结语
对于有志于进入美国市场的中国宠物品牌，Chewy无疑是一个值得关注的渠道。通过与Payoneer的合作，这一过程变得更加顺利。如果你有强大的供应链和过硬的产品质量，这将是你拓展北美市场的绝佳机会。
无论你是准备在美国市场做长期运营，还是仅仅想通过Dropship模式试水，Chewy都为你提供了一个可靠的舞台。机会就在眼前，抓住它，也许下一个在北美市场大放异彩的宠物品牌，就是你！
附：Chewy直播答疑Q&A
1、如何入驻Chewy/成为Chewy供应商
Q：怎么样成为供应商，有几种模式？每个入驻模式需要的入驻资质是什么样的？
3种入驻模式，入驻资质请参考入驻要求
Dropship 模式
目标客户是具备跨境经验的，有供应链能力的，美国仓库需要有库存能力的。对接Chewy类目经理，进行产品匹配，确定匹配的产品就可以上架销售，卖家提供供货价，Chewy定零售价（部分卖家可以提供零售价指导），尾程运输使用Chewy的Fedex的shipping label 安排发货。
Chewy采购模式
目标客户是美国品牌卖家，由于品牌战略问题无法提供Dropship模式的卖家。卖家需要货物在美国仓库（部分可以中国直接发货到Chewy仓库），Chewy会选择适合的产品进行采购，卖家需要把被采购的产品入仓到Chewy 仓库之后产品才会被上架。
Chewy 进口模式
目标客户是工厂卖家，EXW/FOB贸易条款合作，Chewy类似贸易公司角色。Chewy中国有团队只负责这个模式合作的工厂验货，验厂，履约执行。Chewy会主动接洽工厂，比较适合目前已经是Chewy Vendor的商家。
Q： 猫砂Chewy是自营，可以成为供应商么？
除了自营也有Dropship品牌卖家，猫砂属于consumable类目，目前Chewy只展开hardgood 类目面向中国卖家，未来也可能展开consumable类目的招商。
Q：目前的招商品类是哪些？
基本上除了食品，保健品，药物，治愈品，猫砂等consumable类目，其他的hardgood都是在招类目。
Q：可以用哪些国家的主体入驻？
美国公司，中国公司（大陆，香港，台湾，澳门）。
Q：美国公司和中国公司注册在权限和流量上有没有区别？
账号没有区别，唯一区别就是入驻提交的资料，美国公司需要提交W9表以及EIN，中国公司需要提交W8。
Q：审核流程是怎样的？需要多久？
统一通过Payoneer橄榄枝计划进行预审，符合招商要求的就可以对接到Chewy经理那边进行后续合作的沟通。跟Chewy经理的沟通会涉及到产品的信息和价格，品牌确认，保险确认，收款账号（Payoneer美金银行账号信息确认），签署合作协议，系统设置（DSCO和VPP），最后产品上架，测试订单，设置库存，激活开始销售。整个流程每个商家的沟通能力和信息准备情况不一样，对于Vendor模式都很熟悉的卖家基本6-9周可以，每个申请都不能保证这个时间能完成所有操作，建议积极沟通，审核和申请流程都会大大加快。
Q：3种模式都是通过派安盈入驻吗，入驻时只能选择一种还是多种混合模式？
是的，Payoneer是Chewy独家合作伙伴，给卖家提供一站式的对接服务，合作模式比较灵活，基于商家的产品，品牌和履约能力可以跟Chewy经理进行协商决定哪种合作模式，以及多种合作模式。
Q：保险怎么准备？
直接联系能提供海外产品责任险的保险公司或者保险经纪，有需要对接资源，可以联系Payoneer对接靠谱的保险经纪。
Q：申请的时候需要提交产品的检测报告吗？
暂时不强制，但本身产品销售美国按照当地的规则有需要检测报告的，建议商家提前准备，不保证后续会让提供。
2、关于物流
Q：Chewy的物流中心在美国哪里？仓库都在美国什么位置？离FBA仓库近么？
Chewy美国有18个物流中心，基本分布在人口基数较大的洲。
Q：Chewy支持哪些发货模式？每个发货模式需要的资质是怎样的？以及发货时效要求？
这个是根据不同的合作模式，物流的责任会不一样，Dropship需要商家备货在自己或者第三方合作的美国仓库，快递配送是需要使用Chewy提供的Fedex发货。需要在订单后24小时内（工作日）通知Fedex上门取件贴好shipping label。采购模式是商家可以从美国或者中国发货到Chewy 仓库，快递配送是Chewy仓库完成履约。进口模式，就是EXW或者FOB贸易条款的合作模式。
Q：备货到自己的海外仓可以吗？
是的，Dropship模式是要求备货到商家自己的海外仓或者第三方合作仓。
Q：亚马逊仓库有货可以配送吗？（亚马逊多渠道发货）
不能。
Q：请问可以在店铺后台自行打印面单，不绑定Chewy的Fedex账号？
Dropship模式要求尾程使用Chewy Fedex账号进行面单打印哦。
3、关于定价
Q：Chewy新卖家能定价格吗？定价模式是不是和TEMU一样？
品牌商家、厂家提供零售指导价和最低零售价。
Q:确定的采购价格而不是在平台上的售价是吗？
是的。
Q:Chewy有佣金吗？
没有佣金，Chewy有运营成本费用，这个费用的组成根据不同产品、品牌会有不一样的，具体是需要跟Chewy经理进行沟通协商的。
Q:工厂提供的指导价是否含税？Chewy自行定价的规则是否根据市场调查去定价？产品成功出售时产生的税费由哪方承担？
Chewy会承担平台的销售税。
Q:产品成功出售时产生的税费由哪方承担？
Chewy会承担平台的销售税。
4、关于运营
Q：订单发货已经退换货是Chewy操作，还是品牌方？
商家跟Chewy谈合作协议会涉及到售后服务的协议，Chewy优先尊重合作伙伴的售后规则。客服沟通都是Chewy进行。
Q：一个账号可以上架多个品牌多个品类吗？
可以的。
Q：有没有对接发货erp？
Chewy订单管理系统是使用DSCO，有开放API，只要您使用的ERP有提供开放API对接的功能都可以对接的。
Q：会有国内运营团队进行对接吗？
Chewy国内没有团队，请联系官方合作伙伴Payoneer派安盈。
Q：一个产品是否只能建立一个SKU？换个颜色是否能建立多一个SKU？
每个产品（专用UPC）都有自己的SKU。
Q：Chewy的上架链接、营销推广、运营是由商家自己去做还是Chewy提供运营服务？如是Chewy提供运营服务的话，费用是多少？如果是商家自行运营的话，是否类似1688、阿里国家站那样，有竞价投流、关键字投流的这种工具？
Chewy提供全套自助服务工具，包括广告来推广产品。
Q：客户退货后的产品会如何处理？直接销毁还是维修？会产生什么费用？
如产生销毁，Vendor需要支付Chewy相应费用，退回Chewy仓库可能也会有对应的手续费，具体客服售后服务和费用需要case by case进行。
Q：Chewy平台是否会有类似淘宝的如7天无理由退货的保障给到买家？
具体协议需要签署合同前会进行沟通。
5、关于回款
Q：自发货模式的结算时间？
标准付款期限为90天。
Q：由Chewy资金账户提现到国内的链路过程是如何的？因为我这边是工厂，需要考虑到一些外采件与公司内部生产的配件该出具的税票，当境外的资金需要回流到大陆的时候，我需要提供相关的合同、税票给银行才能保证我的资金能顺利到位，派安盈的账户是否能协助我完成资金回流时候的安全问题？整个提现的过程我需要提供什么材料？
请联系你的Payoneer客户经理或添加小助手微信，获得定制化方案。
Q：回款的周期在产品介绍那边有显示是60-90天，想请问是批量结算的还是？举个例子，店铺一天的销量是10台饮水机，费用到了第三方的账户，等待客户确认收货（多少天自动收货？），然后资金到达商家账号，然后就可以提现还是？
付款期限从供应商发货（直运）或Chewy收到供应商发货（网络中）时开始。付款期限过后，我们向供应商付款。
