2020年7月2日晚,收到到官方邮件“您的所有充值/提现/支付功能都已恢复正常!”,详情如下:
很高兴的通知您,在我们持续不断的努力下,您所持有的派安盈万事达预付卡(Payoneer Prepaid Mastercard® card )目前已经可以正常使用提现,转账以及换汇的功能。我们曾在官方声明中表示,以上卡功能要等到7月6日(下周一)才能全面恢复,但为了您的使用便利,我们争分夺秒,竭尽所能,提前完成了以上功能的恢复工作。
此外,您后续的新收款将入账您的派安盈余额,与此同时,我们会逐步恢复您预付卡的自动充值功能,让您可以继续畅享预付卡的各项功能。如英国监管机构FCA承诺,所有持卡用户的资金都非常安全的被保管在开设于各大英国头部银行的信托账户中,并且,派安盈将为您的资金安全提供100%的保障,将始终守护左右,负责到底。如有进一步通知,我们将第一时间告知。
感谢您对派安盈一直以来的支持,我们将会持续努力,为您的全球生意拓展保驾护航。
致谢,
Payoneer 团队
附:“您的所有充值/提现/支付功能都已恢复正常”邮件截图
下面是2020年6月30日官方邮件“Payoneer预付卡已恢复正常使用”内容:
我们已接获FCA通知,针对Wirecard 英国进行的短期审核已结束,对Payoneer预付卡的临时资金托管已解除,各项功能已恢复正常使用状态。感谢你的耐心等候与支持,我们对给您带来的不便深表歉意。至此,Payoneer所有功能与服务都已恢复正常运作,用户将可自由支配资金。
以下是用户常见问题的解答:
1. 我可以自由使用卡上的资金了吗?
即日起:
✔ATM机提现 ✔网上支付或实体店刷卡消费
2020年7月6日星期一起:
✔可以将卡内资金转至您对应币种的Payoneer账户余额,提现至银行卡或进行其他支付
*** 从即日起至2020年7月6日前,Payoneer将免收ATM机提现手续费
2. 我还可以充值使用预付卡吗?
您的预付卡内金额可正常支付使用,但不可充值。我们理解这可能对您会带来一些不便。
虽然FCA声明Wirecard英国发行的预付卡可以安全使用,但为了保证您今后该业务场景的顺利使用,我们已着手为您安排新的发卡机构,一旦正式推出我们会第一时间通知您,以便开通使用。
3. 我的Payoneer账户入账还会自动充值至预付卡么?
不会,您接下来的入账不再会自动充值至预付卡,而是会自动入账至您Payoneer相应币种账户的余额,供您自由取用。
4. 我可以申请新卡吗?
新的卡片解决方案一旦确认,我们将第一时间与您联系。确保用户的资金安全与使用便利是Payoneer的第一要务。
再次感谢您的支持与配合,以及一直以来的信任与合作!我们将继续全力以赴,做好各项保障措施,确保您的资金安全无虞。
如您在操作中遇到任何疑问,请致电4008416666咨询客服团队,或向您的客户经理问询。
再次感谢您的支持与配合!
Payoneer 团队
附:官方邮件“Payoneer预付卡已恢复正常使用”截图
如果您还没有注册Payoneer账户,请点击【Payoneer优惠注册链接】,通过本链接申请Payoneer可获得25美元奖励并且直接享受1.2%的优惠(如果收款量大,可联系我们帮忙申请降低提现费率):不仅入账免费,全币种提现只收1.2%的费用,无汇损,当你累积收款1000美元时将一次性获得25美元奖励。注册教程详情参看:Payoneer卡怎么注册?Payoneer个人账户|公司帐户注册流程详解!